Bij gedragsverandering hebben we de neiging om alleen te kijken naar het gedrag dat we willen veranderen. Terwijl juist in het gedrag dat (al) goed gaat veel motivatie-kracht ligt. 3 manieren om hier gebruik van te maken. 

1. BIJ NIEUWE DOELEN MAAK AL GEDANE ACTIES ZICHTBAAR

Als we doelen stellen voor mensen, focussen we vaak enkel op de stappen die nog gezet moeten worden. Maar door ook voltooide acties in de juiste richting, hoe klein ook, zichtbaar te maken, lijkt het einddoel dichterbij en bereikbaarder. Mensen zijn ook gemotiveerder om door te gaan omdat ze de reeds geleverde inspanningen niet willen "verspillen". Zo zijn mensen gemotiveerder een 10 stempel-spaarkaart vol te maken  waarin bij uitreiking al 2 stempels zijn gezet, dan een lege 8 stempelkaart. 

En niet onbelangrijk: het zien van gedane acties geeft gewoon een goed gevoel: Je hebt vast weleens een gedane actie op je to-do-lijst gezet, alleen om deze te kunnen afvinken.

2. BOUW IDENTITEIT DOOR TE WIJZEN OP ANDER GOED GEDRAG

Ons gedrag wordt voor een belangrijk deel bepaald door hoe we onszelf zien: onze identiteit. Mooi onderzoek van Ellen van der Werff toont aan dat we onze identiteit deels vormgeven door te kijken naar onze acties in het verleden. Dus door iemand te wijzen op zijn trouwe bezoeken aan de glasbak, ziet hij zichzelf mogelijk als meer milieuvriendelijk. Dit stimuleert dan weer ander goed gedrag zoals bijvoorbeeld het scheiden van plastic.

3. CREËER SUCCESMOMENTEN, VOORAL IN HET BEGIN

Een duidelijk doel is belangrijk, maar succes en complimenten zijn echte motivators. Zeker bij langetermijndoelen is tussentijds succes cruciaal. Helaas krijgen we schouderklopjes altijd in de eindfase van een project, als we al gemotiveerd zijn en niet in de beginfase wanneer we ze juist nodig hebben. Creëer daarom specifiek in het begin haalbare tussendoelen, communiceer die successen en zorg daarmee voor schouderklopjes. Houd deze behaalde successen zichtbaar, zoals in tip 1 en 2 beschreven.

Refs: - Nunes & Ze, 2006 - Heath & Heath, 2011 - Van Der Werff, Keizer & Steg, 2014

#sparksofinfluence #gedragsverandering #gedragsbeïnvloeding