Hieronder over Mijn aanpak, en Voorbeelden hoe ik jullie kan helpen
Gedrag veranderen begint met gedrag begrijpen. De oorzaak en welke factoren het beïnvloeden. En dat is mijn vakgebied: ik ben Assistent Professor "Gedragsbeïnvloeding" aan de Rijksuniversiteit Groningen, Ik ben erop gepromoveerd, ik schrijf erover en doceer het vak al meer dan 20 jaar aan studenten uit de hele wereld. Kortom, ik sta vooraan bij alle ontwikkelingen op dit terrein.
Wetenschappelijke kennis alleen maakt nog geen goede gedragsaanpak. Het vraagt een praktische vertaalslag en het snappen van jullie context; je product, machine, wijk of klant. Ik heb gelukkig meer dan 18 jaar ervaring en zoals iedereen zal getuigen een enorme drive tot begrijpen.
Onderzoek is de basis van mijn aanpak. De vorm en grootte daarvan varieert: een transparant gesprek jullie, echt meewerken op de werkvloer, een effectmeting in het veld, een belevingsonderzoek onder bewoners. Ik voer onderzoek uit, ik begeleid het, of geeft het een meer permanente plek in jullie organisatie.
Mijn expertise is gebaseerd op jaren, maar bovenal op de enorme diversiteit aan gedragsvraagstukken. Een hele bewuste keuze! Het geeft een meer fundamenteel begrip van gedrag, maar ook kruisbestuiving. Oplossingen uit de ene sector zijn nog onontdekt terrein in de andere.
Zo resulteerde een project met apen ook in een heel effectieve aanpak voor werkplaats-motivatie. En een educatieve televisie-soap voor Keniaanse vrouwen in een innovatieve veiligheidstool voor de zware industrie.
Een dag meewerken in het groenbeheer
De meest waardevolle interventies zijn een combinatie van kennis en context. Ze beginnen niet achter een bureau, ze beginnen op de werkvloer waar het gedrag plaatsvindt.
Bij een Contextanalyse kom 1 of 2 dagen naar jullie organisatie, wijk of locatie. Met jullie vraag en wens in gedachten, bezoek ik de werkvloer, en als mogelijk werk ik mee. Ik observeer, ik stel vragen. Ik kijk met gedragswetenschappelijke ogen naar hoe jullie processen, communicatie en omgeving zijn ingericht.
Wat draagt bij? Waar zitten vanuit gedrag de echte bottlenecks? Welk laaghangend fruit wordt gemist? welke aanpak is op papier goed, maar bij jullie lastig te implementeren, en wat zijn juist quick-wins? Deze combinatie van kennis en context zorgt voor een betere probleemanalyse, uitvoerbare adviezen, en betrokken medewerkers. Geen dik bureaulade-rapport, maar een snel, gefocust en bruikbaar advies.
Je hebt een campagne gelanceerd, een nieuwe aanpak ingevoerd, een omgeving heringericht. Maar werkt het? En hoe weet je dat?
Een goede effectmeting geeft antwoord en richting voor verbetering. Ik ontwerp, begeleid of voer MET MIJN TEAM onderzoek uit dat deze inzichten oplevert en verbonden wordt met de kennis die je al hebt. Van gedragsexperimenten in het veld tot survey-onderzoek en kwalitatieve diepte-interviews. Onderzoek met een wetenschappelijke basis, maar danwel met oog voor de wensen en beperkingen van de praktijk. Ik zorg voor een goede balans tussen zekerheid en praktisch. Zie ARTIKEL
Hoe tevreden zijn bewoners over het beheer van hun wijk? En hoe richt je je beheeraanpak in om dit te verbeteren? Hoe geef je bewonerbeleving uberhaupt een plek in je beheerregie?
Ik ontwikkelde samen met Peter van Welsem een meetmethode voor Bewonerbeleving-beheer-buitenruimte. De methodiek koppelt bewonerbeleving aan de technische-beheer-kwaliteit van het gebied. Het geeft Gemeenten en beheerder inzicht en duidelijke handvatten voor voor aanpak. De methode is door het CROW tot landelijke standaard gemaakt.
We deden deden onderzoek bij Gemeenten door heel Nederland, en stelden bewoners al meer dan een 250.000 vragen over het beheer. Dit leverde een schat aan inzichten, en vergelijksmateriaal. Meer weten.
Gedrag veranderen begint met gedrag begrijpen. De oorzaak en welke factoren het beïnvloeden. En dat is mijn vakgebied: ik ben Assistent Professor "Gedragsbeïnvloeding" aan de Rijksuniversiteit Groningen, Ik ben erop gepromoveerd, ik schrijf erover en doceer het vak al meer dan 20 jaar aan studenten uit de hele wereld. Kortom, ik sta vooraan bij alle ontwikkelingen op dit terrein.
Wetenschappelijke kennis alleen maakt nog geen goede gedragsaanpak. Het vraagt een praktische vertaalslag en het snappen van jullie context; je product, machine, wijk of klant. Ik heb gelukkig meer dan 18 jaar ervaring en zoals iedereen zal getuigen een enorme drive tot begrijpen.
Onderzoek is de basis van mijn aanpak. De vorm en grootte daarvan varieert: een transparant gesprek jullie, echt meewerken op de werkvloer, een effectmeting in het veld, een belevingsonderzoek onder bewoners. Ik voer onderzoek uit, ik begeleid het, of geeft het een meer permanente plek in jullie organisatie.